Обмен и возврат проданного товара осуществляется на основании

Закона РФ "О защите прав потребителей".

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не

подлежащих обмену утвержден постановлением Правительства

Российской Федерации

от 31 декабря 2020 г. № 2463:

1 Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних

условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля

и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены полости

рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные

препараты

2 Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди

для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары

3 Парфюмерно-косметические товары

4 Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые,

шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов

типа тканей - ленты, тесьма, кружево и др.), кабельная продукция

(провода, шнуры, кабели), строительные и отделочные материалы

(линолеум, пленка, ковровые покрытия и др.) и другие товары, цена

которых определяется за единицу длины

5 Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные

бельевые, изделия чулочно-носочные)

6 Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из

полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами

(посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и

упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых

продуктов, в том числе для разового использования)

7 Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты

8 Мебельные гарнитуры бытового назначени

9 Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или)

драгоценных камней, ограненные драгоценные камни

10 Автомобили и мотовелотовары, прицепы к ним, номерные агрегаты

(двигатель, блок цилиндров двигателя, шасси (рама), кузов (кабина)

автотранспортного средства или самоходной машины, а также коробка

передач и мост самоходной машины) к автомобилям и

мотовелотоварам, мобильные средства малой механизации

сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и иные плавсредства

бытового назначения

11 Технически сложные товары бытового назначения, на которые

установлены гарантийные сроки не менее одного года

12 Гражданское оружие, основные части гражданского огнестрельного

оружия, патроны к гражданскому оружию, а также инициирующие и

воспламеняющие вещества и материалы для самостоятельного

снаряжения патронов к гражданскому огнестрельному

длинноствольному оружию

13 Животные и растения

14 Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы,

картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари,

буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях

информации)